Sí. Durante el proceso de compra podrá aclarar que se trata de un voucher de regalo, indicando el nombre del beneficiario, el nombre de quien realiza el obsequio y una dedicatoria

personalizada.

Una vez confirmada la compra, un integrante de nuestro equipo enviará el voucher digital por correo electrónico o WhatsApp.

La entrega de vouchers de regalo no es automática y puede demorar hasta 48 horas. Recomendamos realizar la compra con anticipación.

No. En caso de querer comprar vouchers para dos o más beneficiarios, deberá realizar compras individuales, una por cada persona.

Salvo que se indique lo contrario, los vouchers tienen fecha abierta, sujetos a disponibilidad. Para coordinar la reserva deberá ingresar al sistema indicado o comunicarse con el hotel a través de los datos que figuran en el mail de confirmación y en los Términos y Condiciones.

Cada voucher cuenta con una vigencia determinada, que comienza a partir de la fecha de compra.

El período de validez se encuentra detallado en los Términos y Condiciones de cada experiencia y en el correo de confirmación.

No. El voucher es válido únicamente por el servicio contratado y detallado en el mail de confirmación, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Sí. Las cancelaciones o modificaciones podrán realizarse hasta 48 horas antes de la fecha reservada.

Pasado ese plazo, el voucher se considerará utilizado y no podrá reprogramarse

Sí. Podrá ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la compra del voucher.

Para ello, deberá hacer clic en el Botón de Arrepentimiento disponible al final de la página y seguir el procedimiento indicado.

Una vez vencido ese plazo, el monto abonado no tendrá devolución.

Sí. Los vouchers no serán válidos durante:

• Fines de semana largos
• Período Festive (del 20 de diciembre al 1 de enero)
• Otras fechas especiales definidas por el hotel
• Carnaval

El voucher puede ser transferido a un tercero antes de realizar la reserva.

Sin embargo, una vez confirmada la reserva, el uso del voucher será personal e

intransferible.

El voucher incluye exclusivamente los servicios detallados en el mismo.

Cualquier servicio adicional que el beneficiario desee contratar deberá ser abonado directamente en el hotel.

No. Todos los precios publicados no incluyen el 21% de IVA. En la pasarela de pago, la misma se sumará de manera automática.

Marriott Corrientes se compromete a respetar la privacidad de los usuarios y a tratar los datos personales con estricta confidencialidad.

La información será utilizada únicamente para brindar un mejor servicio y comunicar

promociones u ofertas especiales.

Los datos de tarjetas de crédito se procesan directamente a través de Mercado Pago, plataforma homologada. El hotel no tiene acceso a dicha información.

Todos los vouchers son digitales y se envían por correo electrónico o WhatsApp al beneficiario indicado.

Sí. Podrá adquirir todas las experiencias que desee en una misma operación, siempre que correspondan al mismo beneficiario.

Sí. Desde su cuenta podrá acceder al historial de compras, donde visualizará el estado de cada voucher: utilizado, vigente o vencido

Sí. Una vez realizada la compra, se emitirá automáticamente Factura B.

Para solicitar Factura A, deberá enviar un correo a reservas@marriottcorrientes.com,

adjuntando:

• Factura B emitida
• Constancia de AFIP
• Condición frente al IVA
• Motivo de la solicitud

Marriott Corrientes actúa como agente de percepción de Ingresos Brutos, por lo que, de corresponder, se informará el monto adicional a abonar.

Una vez vencido, el voucher podrá renovarse abonando la diferencia entre el valor original y el precio vigente al momento de la renovación. Sujeto a disponibilidad y cupo.